این کارگاه با هدف ارتقای مهارت‌های هیجانی و ارتباطی اساتید و کمک به ایجاد تعامل حرفه‌ای‌تر با دانشجویان برگزار شد. در این کارگاه موضوعاتی همچون شناخت هیجان‌ها و محرک‌های هیجانی، تأثیر هیجان بر تصمیم‌گیری، ایجاد فاصله میان محرک و پاسخ و شیوه‌های

پاسخ‌گویی حرفه‌ای پس از تعارض مورد بررسی قرار گرفت.

دکتر سمیه شعبانی روانشناس و مدرس این کارگاه افزود: شرکت‌کنندگان با تکنیک‌های کاربردی برای تنظیم هیجان و مدیریت خشم، از جمله مکث، تنفس، مشاهده هیجان و نام‌گذاری دقیق احساسات آشنا شدند و راهکارهایی برای تبدیل واکنش‌های خودکار به پاسخ‌هایهدفمند و حرفه‌ای ارائه شد. همچنین در بخش دیگری از این کارگاه، مهارت‌های ارتباط حرفه‌ای و گفت‌وگوی قاطعانه و مدل DESC برای مدیریت موقعیت‌های چالش‌برانگیز و تعارض‌های بین‌فردی در محیط دانشگاه تشریح شد.

این کارگاه آموزشی در راستای توانمندسازی اساتید و اعضای هیئت علمی در زمینه خودآگاهی، تنظیم هیجان و بهبود کیفیت تعاملات حرفه‌ای برگزار شد و برای شرکت‌کنندگان امتیاز فرهنگی در نظر گرفته شد.

در پایان این کارگاه بر اهمیت توجه به هیجان‌ها و انتخاب آگاهانه پاسخ در موقعیت‌های مختلف تأکید شد؛ رویکردی که در جمع‌بندی کارگاه با این عبارت بیان شد: «هیجان را حذف نکنید؛ پاسخ را انتخاب کنید.»